Prijímajte upozornenia priamo na Telegram

×

Zrušenie objednávky

  • Ak bol váš produkt už zakúpený, ale predajca ho ešte neodoslal, je možné nákup zrušiť.
  • V takom prípade nevraciame províziu za naše služby.
  • Ak bol váš produkt už odoslaný, zrušiť nákup nie je možné.
  • Ak napriek tomu chcete nákup zrušiť, zašleme predajcovi žiadosť o zrušenie, keď váš produkt dorazí do nášho skladu.
  • Produkt bude vrátený predajcovi v súlade s jeho podmienkami.
  • Budete musieť zaplatiť dopravu produktu späť k predajcovi a poplatok za službu vrátenia - $10 (pri nákupe cez náš účet) alebo $15 (pri individuálnom nákupe).
  • Prejdite do sekcie Zásielky (v hornej časti webu).
  • Zaškrtnite ID produktu.
  • Systém ho automaticky vráti do sekcie Sklad.
  • Konečné rozhodnutie o vrátení alebo výmene produktu prijíma predajca. Deje sa to podľa podmienok predajcu, ktorý určuje postup, lehoty a výšku náhrady.
  • Keď produkt vraciate predajcovi, hradíte spätnú prepravu.
  • Mali by ste zaplatiť za spracovanie objednávky zamestnancami BayShop, keď vám produkt odosielame. Tarify za naše služby nájdete tu.
  • Kúpna cena bude vrátená na váš účet hneď, ako ju predajca vráti.
  • Ak pri príjme do nášho skladu zistíme poškodenie produktu, jeho chýbajúce časti alebo nesúlad názvu bez predchádzajúcej kontroly produktu, bude možné produkt vrátiť iba vtedy, ak zaplatíte za komunikáciu s predajcom.
  • Provízia za naše služby sa nevracia bez ohľadu na to, či predajca súhlasí s vrátením produktu.
  • Rozdelenie zabaleného balíka stojí $10 (+$5 za každý prichádzajúci balík). Rozdelenie pred zabalením je bez poplatku.
  • Ak bol použitý doplnkový obal, jeho cena nebude vrátená.