Osiguranje pošiljke
Kada sastavljate paket, bit će vam ponuđeno da ga osigurate. Cijena osiguranja iznosi 3% od cijene paketa. Minimalna cijena osiguranja je $3. Ako želite osigurati proizvod koji sadrži litij-ionsku bateriju (na primjer, pametni telefon), cijena osiguranja također će biti 3%. Taj iznos bit će automatski odbijen s vašeg BayShop računa.
Morate otvoriti paket u prisutnosti radnika poštanske službe kako biste ga osigurali, ovisno o skladištima u koja će biti dostavljen:
- u prisutnosti BayShop osoblja, ako je paket dostavljen BayShop Air post i BayShop Road Express
- u prisutnosti radnika Poşta Moldovei, ako je paket dostavljen putem USPS Priority Mail, USPS Express Mail, Deutsche Post Standart i Deutsche Post Express
- Kada ispunjavate obrazac za kreiranje paketa, jedna od sekcija je “Osiguranje proizvoda”.
- Ako ste odlučili osigurati svoj paket, označite izraz “Želim osigurati paket”.
- Cijene proizvoda, dostave i osiguranja bit će prikazane u poljima ispod.
- Ukupna cijena osiguranja bit će poznata tek nakon pakiranja paketa, jer sadrži račun i cijene dostave.
|
- Ako ne želite osigurati paket, označite izraz “Odbijam osiguranje”.
- U tom slučaju nećete dobiti naknadu za oštećenje robe, manjak ili gubitak paketa.
|
- Nakon što odaberete jednu od opcija, prijeđite na sljedeći odjeljak pritiskom gumba “Potvrda”
Ako primijetite oštećenje proizvoda u paketu u prisutnosti Bayshop radnika, trebali biste ih zamoliti da sačine dokument o tome. Kada paket stigne u naše skladište, BayShop osoblje će također sastaviti odgovarajući dokument. Ako primijetite oštećenje kod kuće, paket se neće razmatrati.
Ako primijetite nedostatak proizvoda u paketu u prisutnosti radnika Poşta Moldovei, trebali biste ih zamoliti da sastave dokument o tome. Kada paket stigne u naše skladište, BayShop osoblje će također sastaviti odgovarajući dokument. Ako primijetite nedostatak kod kuće, paket se neće razmatrati.
Pratite ažuriranje praćenja paketa, i ako se ono neko vrijeme ne ažurira, to znači da je izgubljen. Ovi uvjeti ovise o dostavnoj službi:
- za BayShop Air post - ako se praćenje ne ažurira tijekom 2 mjeseca
- za USPS Priority Mail - tijekom 3 mjeseca
- za USPS Express Mail - tijekom 3 mjeseca
- za Deutsche Post Standart - 1 mjesec
- za Deutsche Post Express - 1 mjesec
- za BayShop Road Express - ako paket nije stigao u naše skladište tijekom 2 mjeseca
Ako praćenje prestane biti ažurirano tijekom tog razdoblja i paket nije isporučen, kontaktirajte nas kako bismo započeli potragu.
Zahtjevi sastavljeni nakon što ste primili paket ne prihvaćaju se. Morate otvoriti i pregledati proizvod u prisutnosti radnika poštanske službe. Trebali biste ga zamoliti da sastavi dokument, koji će biti razmotren u roku od 2 tjedna. Naknadu ćete primiti u roku od jednog mjeseca.
Maksimalna naknada iznosi $2,500.
Adrese skladišta
Naručite putem poveznice
Katalog trgovine
Vijesti
Tarife
Kalkulator
Pomoć