Получавайте известия директно в Telegram

×

Отмяна на поръчка

  • Ако продуктът ви вече е закупен, но не е изпратен от продавача, е възможно да анулирате покупката.
  • В този случай не възстановяваме комисионната за нашите услуги.
  • Ако продуктът ви вече е изпратен, е невъзможно да анулирате покупката.
  • Ако все пак искате да анулирате покупката, ще изпратим заявка за анулиране на продавача, когато вашият продукт пристигне в нашия склад.
  • Продуктът ще бъде върнат на продавача в съответствие с неговите условия.
  • Ще трябва да платите за връщане на продукта на продавача и за услугата по връщане - $10 (при покупка чрез нашия акаунт) или $15 (при индивидуална покупка).
  • Отидете в раздела Пратки (в горната част на уебсайта).
  • Отбележете идентификационния номер (ID) на продукта.
  • Системата автоматично ще го върне в раздела Склад.
  • Крайното решение относно връщането или замяната на продукт се взема от продавача. То се извършва съгласно условията на продавача, който определя процедурата, сроковете и размера на обезщетението.
  • Когато върнете продукта на продавача, вие плащате за обратната доставка.
  • Трябва да платите за обработката на поръчката от персонала на BayShop, когато изпращаме вашия продукт. Можете да научите тарифите за нашите услуги тук
  • Сумата за покупката ще бъде възстановена във вашия акаунт веднага щом продавачът я върне.
  • Ако открием повреда на продукта, липса или несъответствие на наименованието в нашия склад, без предварително поръчана проверка на продукта, връщането ще бъде възможно само ако платите за обсъждането с продавача.
  • Комисионата за нашите услуги не се възстановява, независимо от съгласието на продавача да върне продукта.
  • Разделянето на опакована пратка струва $10 (+$5 за всяка входяща пратка). Разделянето на пратка преди опаковане е безплатно.
  • Ако е използвана допълнителна опаковка, цената ѝ няма да бъде възстановена.