Получавайте известия директно в Telegram

×

Формиране на пратки

Попълнете името на продукта и неговата цена в митническата декларация в секцията “Склад”, за да създадете пратката. Отметнете пратката, която искате да създадете. Натиснете бутона “Създаване на пратка” в долната част на страницата и продължете към етапите на създаване на пратката.

Стъпка 1. Списък с продукти

Тук ще бъдат посочени броят на продуктите, тяхната стойност и тегло. Проверете тази информация.

Стъпка 2. Адрес за доставка

Изберете адрес за доставка от вече посочените в секцията “Моите лични данни” или добавете нов адрес. Натиснете бутона “Към начина на доставка” след като приключите.

Стъпка 3. Начини на доставка

Изберете начин на доставка. Разгледайте цената за доставка за всеки метод. Ние изчисляваме цената за доставка на пратката в зависимост от нейното тегло, размери и начин на доставка. Тя може да се намали след като пратката бъде прекомплектована.

Стъпка 4. Допълнителни услуги

Застраховка на пратката

Можете да изберете дали да застраховате пратката, като отметнете съответното поле. Цената на застраховката е 3% от стойността на пратката и доставката. Минималната сума за застраховка е $3.

Задържане на пратката по желание на клиента

Отметнете фразата “Don't send the parcel until I tell you”, за да я задържим в нашия склад. Тази услуга често е необходима, когато няколко пратки за един клиент могат да бъдат считани за търговско изпращане от Митническата служба. Ние можем да задържим пратките в склада и да ги изпратим в следващи партиди. От вашата сметка ще бъдат удържани $15 за всеки 45 дни задържане.

Доставка до вратата

Поръчайте предварително доставка до вратата и наш куриер ще достави пратката до вашия адрес. Доставката до вратата е валидна за цялата територия на Република България ($3 до Кишинев, $4 до други градове).

Ще ви уведомим също, ако общата стойност на пратката надхвърля митническия лимит, и ще предложим да я разделим, ако е възможно.

Натиснете бутона “Потвърди” за да завършите създаването на пратката. Можете да се върнете към предишните етапи и да редактирате пратката, докато не го натиснете. След това вашата пратка ще бъде оформена. Ние ще я опаковаме и подготвим за изпращане.
Обработваме вашите пратки в склада в САЩ от понеделник до петък. Пратките не се обработват в събота и неделя, както и през официалните празници.
Когато продуктите бъдат доставени в нашия склад, ще можете да въведете произволни адреси в България, на които да бъдат изпратени.
Служителите на склада на BayShop използват здрави материали за опаковане на вашите пратки, това е безплатно.
  • Натиснете “Потвърди” за да завършите формирането на пратката.
  • Когато пазарувате продукти чрез BayShop, те могат да се съхраняват в нашия склад безплатно в продължение на 30 календарни дни.
  • Когато ги купувате сами, срокът за съхранение е 45 календарни дни.
  • Когато продуктът е в секцията “Текуща пратка”, той продължава да се съхранява в склада и пратката се счита за неоформена.
  • Въведете цялата необходима информация и натиснете “Опакирай”, за да оформите пратката.
  • Пратката ще се счита за оформена.
  • Оформената пратка може да се съхранява в нашия склад безплатно в продължение на 7 дни.
  • Месечната такса ще бъде начислена след изтичането на този срок.
Когато изпращате голяма пратка, можете да я разделите на части, за да изпратите стоките до различни адреси. Например, ако сте поръчали нещо за себе си и подарък за майка си, разделете пратката. Цена на услугата: $5 за всяко ново разделение (разделянето на пратката на 2 части струва $10, на 3 части — $15, на 4 части — $20 и т.н.). Общата цена на услугата е посочена вдясно от бутона “Потвърди разделянето”.
  • Натиснете бутона “Раздели пратката” до пратката, за която искате да използвате услугата, в Склад секцията.
  • В появилия се изскачащ прозорец попълнете декларацията за всяка нова част от пратката, която ще стане отделна пратка след разделянето на първоначалната.
  • Ако има няколко продукта в новата част от пратката, натиснете реда “В пратката има още стоки” и добавете информация за тях. Ако искате да изтриете продукта, натиснете червения кръст вдясно от реда.
  • За да добавите нова част от пратката, натиснете бутона “Нова част” и попълнете декларацията за съдържащите се продукти.
  • Оставете коментари за разделянето на пратката и поръчайте услугата, като натиснете “Потвърди разделянето”.
  • Ако промените решението си да използвате услугата, натиснете бутона “Отмени разделянето” до пратката и след това натиснете “Откажи” в появилия се изскачащ прозорец. Можете да отмените услугата, докато наш служител в склада не е започнал да разделя вашата пратка: ще го видите по надписа “Разделянето се обработва”.

Важно: При поръчване на разделяне на пратката всички неизпълнени допълнителни услуги ще бъдат анулирани.

  • Оформената пратка не може да бъде променяна.
  • Можем да развалим пратката и да формираме нова, когато всички продукти бъдат върнати в склада.
  • Разделянето на опакована пратка струва $10 (+$5 за всяка входяща пратка). Разделянето на пратка преди опаковане е безплатно. Свържете се с Поддръжка на клиенти, за да развалим пратката.
  • Също така, свържете се с нас, ако искате да промените адреса и начина на доставка.
  • Кликнете върху кръстчето вляво от ID на продукта в секцията Пратки.
  • Продуктът автоматично ще бъде върнат в секцията Склад.
  • Разберете сроковете за доставка за избрания метод тук.
  • Проследете местоположението на пратката чрез нейния номер за проследяване.
  • Проверявайте пощата си, за да не пропуснете известие по имейл, ако продуктът е доставен чрез Българската пощенска служба.