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Bestellstornierung

  • Wenn Ihr Produkt bereits gekauft wurde, aber vom Verkäufer noch nicht versandt wurde, ist es möglich, den Kauf zu stornieren.
  • In diesem Fall erstatten wir die Provision für unsere Dienstleistungen nicht.
  • Wenn Ihr Produkt bereits versandt wurde, ist eine Stornierung des Kaufs nicht möglich.
  • Wenn Sie den Kauf dennoch stornieren möchten, senden wir die Stornierungsanfrage an den Verkäufer, wenn Ihr Produkt in unserem Lager eintrifft.
  • Das Produkt wird gemäß den Bedingungen des Verkäufers an diesen zurückgeschickt.
  • Sie müssen die Rücksendekosten an den Verkäufer sowie die Rücksendeservicegebühr bezahlen - $10 (bei Kauf über unser Konto) oder $15 (bei individuellem Kauf).
  • Rufen Sie den Bereich Pakete auf (oben auf der Website).
  • Markieren Sie die Produkt-ID.
  • Das System wird es automatisch in den Bereich Lager zurückführen.
  • Die endgültige Entscheidung über Rückgabe oder Umtausch des Produkts trifft der Verkäufer. Dies geschieht gemäß den Bedingungen des Verkäufers, der das Verfahren, die Fristen und die Höhe der Entschädigung festlegt.
  • Wenn Sie das Produkt an den Verkäufer zurücksenden, tragen Sie die Rücksendekosten.
  • Bei Versand Ihres Produkts sollten Sie die Bearbeitungsgebühren durch das BayShop-Personal bezahlen. Die Tarife für unsere Dienstleistungen finden Sie hier.
  • Der Kaufpreis wird Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald der Verkäufer ihn erstattet.
  • Wenn wir im Lager ohne vorherige Produktprüfung Schäden, Fehlmengen oder Namensabweichungen feststellen, ist eine Rückgabe des Produkts nur möglich, wenn Sie die Kosten für die Klärung mit dem Verkäufer tragen.
  • Die Provision für unsere Dienstleistungen wird nicht erstattet, unabhängig davon, ob der Verkäufer einer Rückgabe zustimmt oder nicht.
  • Das Aufteilen eines bereits verpackten Pakets kostet $10 (+$5 pro eingehendem Paket). Das Aufteilen eines Pakets, bevor es verpackt wurde, ist kostenlos.
  • Wenn eine zusätzliche Verpackung verwendet wurde, wird deren Preis nicht erstattet.