Lagerdienstleistungen

Wenn die Produkte in unserem Lager eintreffen, registrieren wir sie innerhalb von bis zu 48 Stunden. Manchmal benötigen wir mehr Zeit, wenn die Anzahl der Pakete zunimmt. Dies geschieht meist vor Feiertagen. Aber wir tun alles Mögliche, um Ihre Pakete schneller zu registrieren und zuzustellen.

Unser Service bietet zwei Optionen für Produktfotos: Foto-Vorbestellung und Fotoauftrag.
Sie tätigen die Foto-Vorbestellung beim Hinzufügen des erwarteten Pakets zum Lager, wenn Ihr Produkt dort noch nicht eingetroffen ist. Das bedeutet, diese Option ist nur bei der Nutzung von Mail-Forwarding verfügbar. Sie erhalten 2 Bestellfotos kostenlos und 6 zusätzliche Fotos für $2.
Sie fordern die Fotos an, wenn das Produkt im Lager eingetroffen ist. Sie erhalten 2 Fotos kostenlos und 6 zusätzliche Fotos gegen Zahlung von $3.

• Wenn Sie eine Produktprüfung im Lager beauftragen, erlauben Sie, dass das Paket geöffnet und die Originalverpackung entfernt wird.
• Falls wir Unstimmigkeiten oder Mängel feststellen, erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung mit Erläuterungen zum Mangel/der Abweichung.
• In Ausnahmefällen können wir mehrere Fotos des Mangels anhängen; Sie können diese im Bereich Lager oben auf unserer Website einsehen.

Wir prüfen:

• Ob das Produkt dem angegebenen Namen entspricht
• Ob das Produkt der Beschreibung entspricht (Aussehen, Zubehör, Ausstattung)
• Ob das Produkt funktioniert, wenn es ein- bzw. ausgeschaltet wird (Elektronik, Haushaltsgeräte, Telefone)

Wir prüfen nicht:

• Die Echtheit des Produkts
• Die internen Eigenschaften des Produkts
• Die Funktionsfähigkeit spezifischer Funktionen
• Die Übereinstimmung von Komponenten und Software mit der Beschreibung
• Wenn einige Produktteile ein Ein-/Ausschalten nicht zulassen, demontieren wir es nicht
• Gebrauchsspuren sind bei Secondhand-Produkten zulässig, daher prüfen wir nur die Übereinstimmung mit dem Namen

Wir entfernen die vom Verkäufer verwendete Schachtel und verpacken Ihr Paket neu, um den freien Raum zu minimieren und dadurch Gewicht sowie Versandkosten zu reduzieren. Der Service kostet $1.50.

Wir verpacken zerbrechliche Waren im “Box-in-Box”-Verfahren, damit sie nicht beschädigt werden. Der Service kostet $5.

Wir nehmen die Schuhe aus der Originalschachtel und verpacken sie in Polyethylen, um Gewicht und Volumen des Pakets zu verringern, wodurch Sie weniger Versandkosten zahlen. Der Service kostet $2.