Retourbeleid

a. Als de aankoop op verzoek van de Klant is gedaan, kan hij de terugzending van het product aan de Verkoper verzoeken. De retour wordt alleen uitgevoerd als de Verkoper de retour heeft geaccepteerd en de details van de retourprocedure heeft verstrekt.

b. De beslissing van de Uitvoerder over de mogelijkheid van een productretour is uitsluitend gebaseerd op de beslissing van de Verkoper hierover. Als de Uitvoerder een defect, een afwijking of het ontbreken van het product constateert zonder voorafgaande controle van het bestelde product, is retournering alleen mogelijk als de Klant betaalt voor de afhandeling/het overleg met de Verkoper.

c. Als de Klant het product aan de Verkoper wil retourneren, moet de Klant betalen voor de verzending van de Klant naar de Uitvoerder en van de Uitvoerder naar de Verkoper, en voor de retourzending in de omgekeerde richting.

d. Als de Verkoper besluit de retour te weigeren, vergoedt de Uitvoerder de prijs van het product niet aan de Klant.

e. De retourprocedure wordt uitgevoerd volgens de voorwaarden van de Verkoper, inclusief, maar niet beperkt tot de procedure, de termijnen en het bedrag van de vergoeding.

f. Als de retour mogelijk is, moet de Klant rekening houden met de levertijden van de Klant naar de Uitvoerder, de verwerkingstermijnen van het geretourneerde product van de

g. Nadat de Verkoper de volledige productprijs aan de Uitvoerder heeft terugbetaald, wordt het geld aan de Klant terugbetaald.

h. Wanneer het product tijdens de retourprocedure wordt verzonden, moet de Klant de volledige prijs voor de orderverwerking door de Uitvoerder betalen, volgens de tarieven die op de BayShop-website zijn vermeld.