Formación de paquetes

Rellene el nombre del producto y su precio en la declaración aduanera en la sección “Almacén” para crear el paquete. Marque el paquete que desea crear. Pulse el botón “Create parcel” en la parte inferior de la página y continúe con las etapas de creación del paquete.

Paso 1. Lista de productos

Aquí se indicará el número de productos, su costo y peso. Verifique esta información.

Paso 2. Dirección de entrega

Elija la dirección de entrega entre las mencionadas anteriormente en la sección “Mis datos personales” o agregue una dirección nueva. Pulse el botón “Ir a métodos de envío” al finalizar.

Paso 3. Métodos de envío

Elija el método de envío. Consulte el coste de envío para cada método. Calculamos el coste de envío del paquete según su peso, tamaño y método de envío. Puede reducirse después de que el paquete sea reempaquetado.

Paso 4. Servicios adicionales

Seguro del paquete

Usted decide si asegurar el paquete marcando el campo correspondiente. El precio del seguro es solo el 3% del coste del paquete y la entrega. La cantidad mínima del seguro es de $3.

Retención del paquete a petición del cliente

Marque la opción “No enviar el paquete hasta que yo lo indique” para retenerlo en nuestro almacén. Este servicio suele ser necesario cuando varios paquetes de un mismo cliente pueden ser considerados un envío comercial por la Agencia de Aduanas. Podemos retener los paquetes en el almacén y enviarlos en partidas posteriores. Se retirarán $15 de su cuenta por cada 45 días de retención.

Entrega puerta a puerta

Solicite el envío puerta a puerta de forma preliminar y nuestro mensajero entregará el paquete en su dirección. La entrega puerta a puerta funciona para todo el territorio de la República de España ($3 a Chisinau, $4 a otras ciudades).

También le informaremos si el coste total del paquete supera el límite aduanero y le propondremos dividirlo si es posible.

Pulse el botón “Confirm” para finalizar la creación del paquete. Puede volver a las etapas anteriores y editar el paquete hasta que lo haya pulsado. De este modo se formará su paquete. Lo embalaremos y lo prepararemos para el envío.

Procesamos sus paquetes en el almacén en EE. UU. de lunes a viernes. Los paquetes no se procesan los sábados ni los domingos, ni durante los días festivos.

Cuando los productos se entreguen en nuestro almacén, podrá introducir cualquier dirección en España a la que enviarlos.

El personal del almacén de BayShop utiliza materiales resistentes para embalar sus paquetes, es gratuito.

• Pulse “Confirm” para finalizar la formación del paquete.

• Cuando compra productos con BayShop, pueden almacenarse en nuestro almacén de forma gratuita durante 30 días naturales.
• Cuando los compra usted mismo, el período de almacenamiento es de 45 días naturales.
• Cuando el producto está en la sección “Paquete actual”, continúa almacenado en el almacén y el paquete se considera no formado.
• Introduzca toda la información necesaria y pulse “Empacar” para formar el paquete.
• El paquete será considerado formado.
• El paquete formado puede almacenarse en nuestro almacén de forma gratuita durante 7 días.
• El pago mensual se cobrará una vez transcurrido este plazo.

Al enviar un paquete grande, puede dividirlo en partes para enviar mercancías a diferentes direcciones. Por ejemplo, si ha pedido algo para usted y un regalo para su madre, divida el paquete. Costo del servicio: $5 por cada nueva división (dividir el paquete en 2 partes cuesta $10, en 3 partes — $15, en 4 partes — $20 y así sucesivamente). El costo total del servicio se indica a la derecha del botón “Confirmar división”.

• Pulse el botón “Dividir paquete” junto al paquete al que desea aplicar el servicio, en la sección Almacén.
• En la ventana emergente que aparece, rellene la declaración para cada nueva división de paquete, que se convertirá en un paquete individual después de dividir el paquete inicial.
• Si hay varios productos en la nueva división de paquete, pulse la línea “Hay más productos en el paquete” y añada información sobre ellos. Si desea eliminar el producto, pulse la cruz roja a la derecha de la línea.
• Para añadir una nueva parte del paquete, pulse el botón “Nueva parte” y rellene la declaración de los productos contenidos.
• Deje comentarios sobre la división del paquete y solicite el servicio pulsando “Confirmar división”.
• Si cambia de opinión sobre el uso del servicio, pulse el botón “Cancelar división” junto al paquete y luego pulse “Cancelar” en la ventana emergente que aparece. Puede cancelar el servicio hasta que nuestro trabajador del almacén haya comenzado a dividir su paquete: lo verá indicado con la inscripción “Division is processed”.

Es importante: Al solicitar la división del paquete, todos los servicios adicionales pendientes serán cancelados.

• El paquete formado no se puede cambiar.
• Podemos deshacer el paquete y formar uno nuevo cuando todos los productos hayan sido devueltos al almacén.
• Deshacer un paquete embalado cuesta $10 (+$5 por cada paquete entrante). Deshacer el paquete antes de que esté embalado es gratuito. Contacte con Atención al Cliente para deshacer el paquete.
• Además, contáctenos si desea cambiar la dirección y el método de envío.

• Haga clic en la cruz a la izquierda del ID del producto en la sección Paquetes.
• El producto será devuelto automáticamente a la sección Almacén.

• Aclare los plazos de entrega para el método elegido aquí.
• Conozca la ubicación del paquete mediante su número de seguimiento.
• Compruebe su correo electrónico para no perder la notificación por correo, si el producto se entrega por el servicio postal de España.