Los envíos que no cumplan las condiciones de la Convención Postal y las regulaciones especiales no son aceptados para el envío postal. Además, los paquetes enviados para contribuir a un fraude o enviados con el fin de evitar el pago total del importe requerido no son aceptados.
Si se descubre un artículo restringido en su envío, le notificaremos y le ofreceremos devolver el artículo dentro del país (usted paga el costo del envío de devolución). O puede indicarnos que reciclemos/destruamos el artículo (sin cargo).
¡Nota bene!
Hay ciertos tipos de mercancías prohibidas que, si se descubren, serán descartadas, destruidas o entregadas a las autoridades de forma inmediata. No se dará notificación previa y todas las reclamaciones serán rechazadas. Esto incluye lo siguiente:
- Giros bancarios, tarjetas de plástico, cualquier equivalente de efectivo (incl. tarjetas regalo), certificados de acciones o bonos serán triturados.
- Armas de fuego, munición, cualquier sustancia potencialmente tóxica o narcótica serán entregadas a la policía o a la autoridad competente.
- Cualquier residuo orgánico, industrial o doméstico, o sustancias no identificables serán descartadas/recicladas.
Un número elevado de artículos restringidos podría ser motivo para suspender los servicios o prohibir la cuenta del usuario por completo.
¡Por favor, esté atento y ayúdenos a mantener el planeta limpio y el transporte transfronterizo seguro!
Los siguientes artículos y otras partes de estos animales y reptiles, incluso cuando están incorporados en un producto, pueden estar restringidos y pueden requerir la presentación de una declaración de exportación al Servicio de Pesca y Vida Silvestre de EE. UU. Es posible que se le solicite proporcionar el Género, la Especie y el País de Origen para fines de clasificación de exportación. Por favor contacte al Servicio de Atención al Cliente antes de enviar cualquiera de dichos artículos a su suite:
- Animales embalsamados y disecados
- Astas de animales, huesos, garras, pelo, piel y dientes
- Pieles de serpiente, caimán, cocodrilo, lagarto y otras pieles de reptiles
- Piel de pescado, dientes de tiburón, suplementos de cartílago de tiburón y caviar (huevas de pescado/roe)
- Insectos
- Plumas de aves
- Coral, conchas, estrellas de mar, dólares de arena y otras formas de vida marina
- Artículos de nácar que se encuentran comúnmente en relojes, guitarras y joyería
- Semillas, plantas, suelo y otros productos agrícolas
Muchos productos pueden estar restringidos o prohibidos como Materiales Peligrosos para el Transporte (Bienes Peligrosos). La lista siguiente no es exhaustiva, y los productos pueden diferir en su clasificación dependiendo de los ingredientes contenidos en el producto. Si un artículo está listado como Prohibido, BayShop no podrá exportarlo y puede que tampoco pueda devolver el producto dentro del país. Si un artículo está listado como Restringido, BayShop puede ser capaz de exportar el producto dependiendo de la clasificación, la cantidad y el país de destino.
Restringidos
- Fertilizantes
- Pintura, barniz, tintes, disolventes de pintura
- Acetona, esmalte de uñas, quitaesmalte
- Aerosoles, incluyendo laca para el cabello, insecticida en spray, cremas de afeitar
- Gases comprimidos, incluidos los cartuchos de CO2 y cualquier lata bajo presión
- Colas y adhesivos
- Tintes incluyendo tintes para el cabello
- Productos químicos domésticos, incluyendo: limpiadores de ventanas/encimeras, limpiadores de desagües/hornos, anticongelante, desinfectantes de manos a base de alcohol
- Imanes grandes o fuertes
- Kits de prueba de agua/acuarios
- Baterías de plomo-ácido
- Airbags, infladores de airbags
Materiales radiactivos, tóxicos y químicos
- Materiales radiactivos, incluidos dispositivos irradiantes
- Venenos y sustancias tóxicas
- Sustancias infecciosas
- Cultivos/Muestras/Especímenes biológicos y médicos
- Gas lacrimógeno
- Productos químicos de laboratorio, incluidos corrosivos, ácidos, lejía u otras bases fuertes, etc.
- Productos químicos agrícolas, incluidos pesticidas y fungicidas
- Agentes oxidantes (generadores químicos de oxígeno, nitratos, nitritos, peróxido de hidrógeno, permanganato de potasio)
Materiales explosivos
- Cordones detonantes, cápsulas de voladura, fusibles, cebadores, ignitores
- Munición/cartuchos, pólvora, fuegos artificiales, bengalas
- Fuegos artificiales
- Tapas de pistolas de fogueo, motores de cohetes modelo
- Encendedores con combustible y cerillas
- Carbón o carbón activado
- Raciones alimenticias listas para comer (MREs)
- Extintores, tanques de aqualung
Los artículos que pertenecen a un estado o país no pueden exportarse desde EE. UU. Por ejemplo, las placas de matrícula de automóviles emitidas por el estado y entregadas a los ciudadanos para uso temporal. La exportación de dichos bienes se considera una infracción de la ley.
Artículos especialmente diseñados
Algunos artículos, así como sus repuestos y accesorios, que están "especialmente diseñados", están prohibidos para la exportación. Por ejemplo:
- Partes de avión y equipos de aviación (ejemplo: giroscopios, acelerómetros)
- Artículos aeroespaciales y de propulsión
- Equipo de telecomunicaciones y seguridad de la información (que contenga cifrado y descifrado de alto nivel)
- Lasers de alta potencia y sensores
- Artículos de procesamiento de materiales (ejemplo: válvulas de presión sofisticadas y tuberías metálicas)
Además:
- Drones y cuadricópteros y aparatos voladores similares con radio de acción mayor a 200 metros y precio superior a $500
- Órganos humanos y/o tejidos, sangre y sus componentes, embriones animales y humanos, restos humanos
- Cualquier material no identificable, polvos, cualquier contenedor con sustancias líquidas o gaseosas sin etiquetado o información sobre el producto y el fabricante
- Fotos impresas sin información sobre la producción o derechos de autor
- Residuos domésticos, médicos y de otro tipo
BayShop no exporta medicamentos con receta de ningún tipo; esto incluye Hormonas de Crecimiento Humano (HGH) y medicamentos derivados de células madre. BayShop tampoco exporta medicamentos de venta libre (OTC) que sean enviados a nuestra instalación desde fuera de los Estados Unidos. Además, cualquier medicamento OTC o suplemento dietético debe adherirse a las Directrices de Etiquetado de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA). Los medicamentos OTC y los suplementos dietéticos están prohibidos cuando:
- Se nos envían desde fuera de EE. UU.
- No están empaquetados y etiquetados en inglés
- Están abiertos o no están empaquetados total y correctamente
- No se adhieren a las Directrices de Etiquetado de la FDA
- Contienen un ingrediente que no está aprobado por la FDA
- Los medicamentos OTC y suplementos dietéticos pueden estar restringidos o prohibidos por el país importador, y usted es responsable de asegurarse de que dichas mercancías puedan importarse correctamente al país de destino
Los productos de alcohol y tabaco están restringidos para la importación. Los productos alcohólicos también pueden estar restringidos debido a las Regulaciones de Transporte de Materiales Peligrosos/Bienes Peligrosos. No podemos enviar alcohol, tabaco ni mezclas para fumar, así como cigarrillos electrónicos, narguiles, bongo, sus repuestos, accesorios ni ningún otro dispositivo para fumar.
BayShop no permite que la Moneda o Instrumentos Monetarios sean exportados a través de nuestra instalación. Estos artículos serán devueltos al remitente original, cuando sea posible, o reciclados. Giros bancarios, tarjetas de plástico, cualquier equivalente de efectivo (incluyendo tarjetas regalo), certificados de acciones o bonos serán triturados. No pueden enviarse a una dirección alternativa en EE. UU.
- Dinero en efectivo (billetes y monedas)
- Cheques (incluidos cheques de viajero)
- Giros bancarios
- Bonos al portador y otros instrumentos monetarios
- Tarjetas de crédito
- Lingotes/barras de oro, plata o platino
- Diamantes en bruto
- Diamantes o gemas sueltas
Todos los siguientes artículos de armas de fuego, armamento y artículos militares/tácticos o similares en construcción o apariencia, armas de incapacitación están prohibidos y no serán exportados por BayShop:
- Accesorios de armas
- Magazines/clip de munición
- Marcadores de paintball y sus repuestos y accesorios
- Culatas
- Cañones de armas
- Pernos de disparo, martillos
- Cajas de gatillo
- Receptores superiores
- Receptores inferiores
- Lasers para armas
- Miras holográficas para armas
- Miras de punto rojo
- Miras reticulares
- Telescopios para rifles
- Imágenes térmicas/miras de visión nocturna
- Armas de fuego, pistolas (ya sean reales o réplicas)
- Munición, balas, cartuchos, pólvora
- Gas pimienta, spray de pimienta
- Puños americanos o artículos similares
- Pistolas eléctricas, porras eléctricas, tasers
- Porras, macanas, garrotes
- Esposas metálicas, sujeciones de brida de plástico
- Uniformes de policía o militares
- Espadas, machetes, katanas, lanzas
- Réplicas de armas de cualquier tipo
- Cuchillos de cerámica y plegables con longitud de hoja superior a 9 cm (excepto cuchillos de cocina), así como cuchillos de caza y cualquier otro cuchillo militar o táctico
- Arcos y ballestas, sus repuestos y componentes, flechas, puntas de flecha
- Armas de arpón
- Bayonetas
Por favor, tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva.
Algunos instrumentos domésticos:
Hachas
Serruchos
Martillos
BayShop tiene una política de tolerancia cero para las drogas ilegales. Estos productos están prohibidos y serán entregados a las autoridades:
- Sustancias controladas o ilícitas según lo definido por la Agencia Antidrogas de EE. UU. (DEA), incluyendo narcóticos, cannabis/marihuana y drogas psicotrópicas
- Polvos, líquidos, pastillas u otras sustancias no identificadas de cualquier tipo
- Químicos
- Cannabis sintético/incienso herbal
BayShop no acepta electrónica que requiera el uso de una Licencia de Exportación ya sea del Buró de Industria y Seguridad (BIS) del Departamento de Comercio de EE. UU. o de la Dirección de Controles de Comercio de Defensa (DDTC) del Departamento de Estado de EE. UU. Si bien muchos dispositivos electrónicos están restringidos o prohibidos para la exportación, muchos no lo están. Por favor contacte a su Gerente de Cuenta de BayShop si no está seguro de la clasificación de un artículo antes de enviarlo a nuestra instalación. Los siguientes son ejemplos de electrónica y componentes individuales que pueden no exportarse en muchos casos:
- Circuitos integrados
- Procesadores
- Chips microprocesadores, microcontroladores y otros componentes similares
- Teléfonos satelitales
- Ordenadores robustos
- Dispositivos de red de alta potencia/grado comercial (servidores y enrutadores)
- Electrónica de grado militar de cualquier tipo
- Dispositivos de cifrado de alto nivel
- Robótica
- Algunos dispositivos biométricos
- GPS, radares y sonar de alta gama
- Dispositivos/comunicaciones de radio de alta gama
- Cámaras espía encubiertas
- Micrófonos espía y cualquier otro dispositivo de rastreo
Los bancos de energía y las baterías de ion-litio fuera de los dispositivos (por ejemplo, la batería entregada por separado del smartphone) están prohibidos para envíos internacionales desde EE. UU., por lo que ya no los enviamos a Moldavia. Fuente:
Asociación Internacional de Transporte Aéreo
- Hielo seco
- Sustancias biológicas
- Reactivos de laboratorio
- Alimentos congelados
- Alimentos perecederos
- Cebo vivo
- Restos humanos
- Flores, plantas
- Café verde
BayShop no acepta equipos médicos profesionales si se requiere receta o licencia médica para su compra. Muchas veces el artículo indicará "RX Only" o "La ley de EE. UU. restringe la venta de este dispositivo para o por orden de un médico". Dichos artículos pueden incluir:
- Dispositivos y suministros dentales (ejemplo: taladros dentales, cementos, resinas)
- Dispositivos y suministros veterinarios (ejemplos: equipo quirúrgico para animales)
- Dispositivos y suministros médicos (ejemplos: jeringas, equipo quirúrgico)
BayShop no envía al extranjero ningún valor cultural ni obras de arte que requieran certificación del Ministerio de Asuntos Culturales.
BayShop no acepta artículos de "piratería", incluyendo películas, CD y DVD, software, electrónica, ropa, bolsos y carteras, gafas de sol, etc. Dichos artículos serán confiscados y reciclados si se entregan en el almacén.
BayShop no acepta artículos ni información en medios impresos, audio, visuales u otros con propaganda nazi. Tales artículos incluyen:
- Revistas, libros, discos
- Monedas, medallas, fichas
- Ropa, prendas de cabeza
- Portátiles industriales (toughbooks) y tabletas
- Drones y cuadricópteros y aparatos voladores similares con radio de acción mayor a 200 metros y precio superior a $500
- Videos/Películas para adultos
- Revistas/Libros para adultos
- Cualquier material erótico con menores de edad
Medicamentos y suplementos dietéticos La exportación de tales artículos puede estar limitada. Usted es responsable del cumplimiento de las regulaciones de importación en el país de destino. Tales artículos son:
- Vitaminas
- Minerales
- Materias primas vegetales
- Aminoácidos
- Concentrados, metabolitos, constituyentes, extractos, o una combinación de cualquier ingrediente mencionado anteriormente
Esmaltes de uñas
Pueden enviarse vía USPS Priority Mail International (PMI) en pequeñas cantidades.
Esmaltes de uñas en gel
Pueden enviarse vía BayShop Air Post en pequeñas cantidades si no contienen alcohol.
Perfume y eau de toilette
Perfume y eau de toilette con volumen total hasta 200 ml pueden enviarse vía USPS Priority Mail Express International (EMS).
Cuchillos de cocina
El envío de dichos artículos es posible solo a través de BayShop Air Post.
Líquidos
Puede enviar no más de 1 litro de líquido en un paquete. Tenga en cuenta que el volumen total se calcula durante el escaneo en aduanas.
Joyería
La joyería con un costo superior a $2500 no puede exportarse vía servicios postales. Estos artículos pueden enviarse mediante BayShop Air Post con el valor real declarado en los documentos y los impuestos y aranceles pagados. Si la joyería tiene valor cultural o es una antigüedad, este artículo no puede ser enviado por BayShop. Tenga en cuenta: el envío de joyería y sus certificados solo es posible en paquetes separados.
Es su responsabilidad asegurarse de que el artículo pueda importarse al país de destino. Si el artículo no está certificado, la importación de dichos bienes constituiría una infracción de la ley. Podemos exportar bienes vía servicios postales pero será responsabilidad del destinatario lidiar con la aduana y resolver cualquier problema que pueda surgir con la importación de dichos artículos.
No podemos enviar paquetes a individuos u organizaciones que estén incluidos en las listas de exclusión de las siguientes organizaciones gubernamentales de EE. UU.:
Puede obtener información adicional sobre los bienes prohibidos y restringidos aquí:
+1 (336) 652-2163
Soporte:
Lun-Vie 10:00 - 19:00
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