Servicios de almacenamiento

Cuando los productos llegan a nuestro almacén, los registramos en un plazo de hasta 48 horas. A veces necesitamos más tiempo para ello, si aumenta el número de paquetes. Esto suele ocurrir antes de las festividades. Pero hacemos todo lo posible para registrar y entregar sus paquetes más rápido.

Hay dos opciones de fotos de producto disponibles en nuestro servicio: pre-pedido de fotos y pedido de fotos.
Realiza el pre-pedido de fotos al añadir el paquete pendiente al almacén, cuando su producto aún no ha llegado al almacén. Esto significa que esta opción solo está disponible al usar el servicio de Mail Forwarding. Recibe 2 fotos gratis y 6 fotos adicionales por $2.
Solicita las fotos cuando el producto haya llegado al almacén. Obtiene 2 fotos gratis y 6 fotos adicionales por $3.

• Cuando solicita la comprobación de productos en el almacén, autoriza la apertura del paquete y la extracción del embalaje original.
• Si encontramos discrepancias o defectos, recibirá una notificación automática con un comentario sobre el defecto/discrepancia.
• En casos excepcionales podemos añadir varias imágenes del defecto, podrá verlas en la Almacén sección en la parte superior de nuestro sitio web.

Comprobamos:

• Si el producto corresponde al nombre declarado
• Si el producto corresponde a la descripción (apariencia, accesorios, equipamiento)
• Si el producto funciona al encenderlo/apagarlo (electrónica, electrodomésticos, teléfonos)

No comprobamos:

• La autenticidad del producto
• Las características internas del producto
• La eficiencia/operatividad de funciones específicas
• La conformidad de los componentes y del software con la descripción
• Si algunos elementos del producto no permiten encenderlo/apagarlo, no lo desmontamos
• Se permiten signos de uso en productos de segunda mano, por lo que solo comprobamos la conformidad con el nombre

Quitaremos la caja en la que el vendedor envió el pedido y reempaquetaremos su paquete para minimizar el espacio vacío, reduciendo así su peso y el coste de envío. El servicio cuesta $1.50.

Empaquetaremos los productos frágiles en “caja dentro de caja” y no se dañarán. El servicio cuesta $5.

Sacaremos los zapatos de la caja original y los empaquetaremos en polietileno, minimizando así el peso y el volumen del paquete, y usted pagará menos por el envío. El servicio cuesta $2.