Serviços de armazém

Quando os produtos são entregues no nosso armazém, nós os registramos em até 48 horas. Às vezes precisamos de mais tempo para isso, se o número de encomendas aumentar. Isso geralmente ocorre antes dos feriados. Mas fazemos todo o possível para registrar e entregar suas encomendas mais rapidamente.

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Quando o produto chega ao armazém, você recebe 1 foto gratuita e 8 fotos adicionais pagando $3.

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• Quando você solicita a verificação de produtos no armazém, autoriza a abertura da encomenda e a remoção da embalagem original.
• Se encontrarmos divergências ou defeitos, você receberá uma notificação automática com um comentário sobre o defeito/divergência.
• Em casos excepcionais, podemos adicionar várias imagens do defeito; você poderá vê-las na seção Armazém no topo do nosso site.

Verificamos:

• Se o produto corresponde ao nome declarado
• Se o produto corresponde à descrição (aparência, acessórios, equipamentos)
• Se o produto funciona ao ser ligado/desligado (eletrônicos, eletrodomésticos, telefones)

Não verificamos:

• A autenticidade do produto
• As características internas do produto
• A eficiência/funcionamento de funções específicas
• A conformidade dos componentes e do software com a descrição
• Se alguns elementos do produto não permitem ligá-lo/desligá-lo, não o desmontamos
• Marcas de uso são permitidas em produtos de segunda mão, então verificamos apenas a conformidade com o nome

Retiraremos a caixa em que o vendedor enviou o pedido e reembalaremos sua encomenda para minimizar o espaço vazio, reduzindo assim seu peso e o custo de envio. O serviço custa $0.

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Retiraremos os calçados da caixa original e os embalaremos em polietileno, reduzindo assim o peso e o volume da encomenda, e você pagará menos pelo envio. O serviço custa $2.