Servicios de almacenamiento

Cuando los productos se entregan en nuestro almacén, los registramos en un plazo de hasta 48 horas. A veces necesitamos más tiempo si aumenta el número de paquetes. Suele ocurrir antes de las vacaciones. Pero hacemos todo lo posible para registrar y entregar sus paquetes más rápido.

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Cuando el producto llega al almacén. Obtiene 1 foto gratis y 8 fotos adicionales por $3.

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• Cuando solicita la verificación de productos en el almacén, autoriza abrir el paquete y retirar el embalaje original.
• Si encontramos discrepancias o defectos, recibirá una notificación automática con comentarios sobre el defecto/discrepancia.
• En casos excepcionales podemos añadir varias fotos del defecto; podrá verlas en la Almacén sección en la parte superior de nuestro sitio web.

Comprobamos:

• Si el producto corresponde al nombre declarado
• Si el producto corresponde a la descripción (apariencia, accesorios, equipamiento)
• Si el producto funciona cuando se enciende/apaga (electrónica, electrodomésticos, teléfonos)

No comprobamos:

• La autenticidad del producto
• Las características internas del producto
• La eficiencia/operatividad de funciones específicas
• La conformidad de los componentes y del software con la descripción
• Si algunos elementos del producto no permiten encenderlo/apagarlo, no lo desmontamos
• Las señales de uso son aceptables en productos de segunda mano, por lo que solo comprobamos la conformidad con el nombre

Quitaremos la caja en la que el vendedor envió el pedido y reempaquetaremos su paquete para minimizar el espacio libre en él, reduciendo así su peso y el coste del envío. El servicio cuesta $0.

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Sacaremos los zapatos de la caja original y los empacaremos en polietileno, minimizando así el peso y el volumen del paquete, y pagará menos por el envío. El servicio cuesta $2.