Mi primera vez en el sitio web

BayShop es un servicio intermediario para compras en tiendas online de EE. UU. y Alemania. Resolvemos todos los asuntos con el vendedor en tu lugar, ofrecemos un extenso catálogo de tiendas online y también proponemos servicios adicionales en el almacén. Usa nuestra dirección de almacén en EE. UU. para hacer compras por tu cuenta. Los servicios de BayShop abren el acceso a las tiendas por internet que no envían productos a Brasil.

Para registrarte en el sitio de BayShop, presiona “Registration” en la esquina superior derecha de la página principal del sitio. Se te propondrá iniciar sesión usando una cuenta de red social o registrándote en nuestro sistema. Introduce tu e-mail, marca “I accept the Terms of Agreement", habiéndolo leído previamente, y presiona “Registration”.

Para que no dudes de la fiabilidad de nuestro servicio:

• Asegurar el paquete
• Solicitar la inspección de los productos en el almacén
• Solicitar 8 fotos del producto
• Rastrear el trayecto del paquete mediante el número de seguimiento

El costo completo de la compra con BayShop puede calcularse usando la siguiente fórmula:

precio del producto + envío desde el país del vendedor + nuestra comisión + envío a Brasil

Utiliza la Calculadora para los cálculos aproximados.

Los aranceles aduaneros, las comisiones de las tiendas, el alquiler de locales, los salarios de los empleados, otros gastos financieros y el aumento artificial de costes elevan los precios en las tiendas tradicionales en Brasil. En consecuencia, compras productos en tiendas online a precios más asequibles.

eBay te permitirá gastar mucho menos dinero para comprar productos o encontrar un artículo realmente raro. Además, productos no tan caros están disponibles en cualquier tienda online o subasta. Los productos en tiendas especializadas están pensados para la compra de artículos más caros y de un espectro reducido.

BayShop se comunicará con los vendedores en tu lugar, resolverá todos los asuntos relacionados con la entrega de tu compra y supervisará el proceso de envío. Nuestro coste de envío es más barato que el indicado por los vendedores. A veces los vendedores no envían a Brasil, por lo que de todos modos tienes la oportunidad de comprar los productos deseados.

eBay ofrece una amplia gama de productos. Este servicio te permite comprar artículos a precio fijo o participar en una subasta. eBay lleva 20 años operando con muchos clientes que confían en la calidad del servicio.

• Accede a “My Profile”, sección Mis datos personales (la esquina superior derecha de la página principal del sitio web).
• Presiona “Add the address” en la parte superior de la página.
• Rellena los campos necesarios y presiona “Save”.
• Puedes añadir varias direcciones.
• Si has recibido al menos un paquete en la dirección, no puedes eliminarla/modificarla.

Puedes informarte sobre los productos preguntando al personal de BayShop. Por favor, escribe tus preguntas y el número del producto, y nosotros contactaremos con el vendedor en tu lugar.

• Contáctanos por el Chat en nuestro sitio web bayshop.com
• Llama al número +373 22 999 321
• O envíanos un mensaje en Facebook

Por favor, elige solo una forma de contactarnos. Enviar mensajes duplicados ralentizará nuestra respuesta.

• Rellena los campos correspondientes: asunto del mensaje; el país desde el que haces el pedido, la categoría - orders, parcels, personal; tu mensaje; ID del pedido.
• Adjunta fotos si es necesario, indica la urgencia del asunto.
• Presiona “Send” y te responderemos lo antes posible.

Los mensajes se marcan de la siguiente manera:

• Tras enviar un mensaje nuevo, recibirá el estado de “no answer” ( ), espera a que lo tenga.
• Puede volver a ti con el estado ( ), o con ( ), indicando los motivos.
• Si nuestra respuesta te satisface, la carta obtendrá el estado “closed” ( ). Si no, la conversación puede continuarse hasta que obtengas respuesta a tus preguntas.
• Si escribiste la carta, será marcada con ( ).

Si recibiste la carta de la administración o de los moderadores, estará marcada con ( ), y luego obtendrá el estado ( ).

• Accede a “My Profile”, sección Mis datos personales (la esquina superior derecha de la página principal del sitio).
• En el centro de la página verás “Change password”.
• Rellena los campos necesarios y presiona “Save” en la parte inferior de la página.