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Reenvío de correo

Usando su dirección en los EE. UU., proporcionada por BayShop, usted compra los productos de forma independiente. Usted se comunica con el vendedor, paga el pedido y el envío a nuestro almacén en el país del vendedor que le proporcionamos.

Puede especificar esta dirección como dirección de envío. Recibirá la notificación cuando el paquete sea entregado en el almacén en los EE. UU., cuando los productos sean registrados en nuestro sistema. Entonces podrá crear el paquete y nosotros lo enviaremos a Brasil a la dirección que usted haya indicado.

La dirección del almacén
  • Para obtener la dirección del almacén, pulse el botón Reenvío de correo en la primera página de nuestro sitio web.
  • En la página siguiente verá “Sus direcciones”.
  • Use esta dirección para el envío del paquete desde el país del vendedor; luego será entregado en Brasil.
Direcciones de facturación y envío
La dirección de facturación se registra al abrir su cuenta; puede ser la dirección de su domicilio. Es la dirección que está asociada con los datos de pago de su banco.

La dirección de envío es la dirección a la que se entregará su paquete. Estas dos direcciones pueden ser diferentes. Además, puede utilizar varias direcciones de envío para recibir sus paquetes.

Almacenamiento de paquetes en el almacén
Si no envía el paquete formado de inmediato, puede almacenarse en nuestro almacén de forma gratuita durante 7 días. Luego se cobrará una tarifa mensual de $5+$1 (por kilogramo de peso). Después de 45 días, el pago por almacenamiento se deducirá de la cuenta nuevamente.
¿Cómo añadir el paquete esperado?
  • Si realizó el pedido utilizando Reenvío de correo, debe registrarlo en el sistema.
  • Pulse el botón Reenvío de correo en la primera página de nuestro sitio web.
  • En la página siguiente, seleccione “Agregar paquete esperado”.
  • Rellene el formulario propuesto y pulse “Agregar el paquete”.
  • Su paquete quedará registrado en el sistema de BayShop.
¿Qué es el peso volumétrico?
Calculamos el peso volumétrico del paquete y lo comparamos con su peso físico para determinar cuál es mayor. Se utiliza el peso mayor para calcular el precio de envío. Cuando el peso volumétrico es mayor que el físico, el precio de envío se determina según el peso volumétrico. Se calcula, utilizando la siguiente fórmula:

largo (cm) * ancho (cm) * alto (cm) / 6000 = peso volumétrico (kg)

¿Cómo verificar mi cuenta?
La verificación de la cuenta es necesaria para usar Reenvío de correo.
  • Acceda a “Mi perfil” (la esquina superior derecha de la primera página del sitio), sección Mis datos personales.
  • Verá la sección “Cambiar datos personales” debajo de su dirección.
  • Pulse el botón “Elegir archivo” en la sección “Subir archivos” y cargue los escaneos de su pasaporte.
  • Pulse “Guardar” al final de la página.
Revisamos la información de su pasaporte en un plazo de 2 días laborables.
Firma requerida al momento de la entrega
Le recomendamos encarecidamente que pida al vendedor que envíe el producto con firma requerida al momento de la entrega. La firma es la prueba de recepción por una persona determinada; permite verificar quién exactamente ha recibido el paquete. Se utiliza únicamente para entregas por USPS.