Los envíos que no cumplan las condiciones de la Convención Postal y las regulaciones especiales no se aceptan para el envío postal. Además, los paquetes enviados para contribuir a fraudes o enviados con el fin de evitar el pago total del importe requerido no se aceptan.
Si se descubre un artículo restringido en su envío, le notificaremos y le ofreceremos devolver el artículo a nivel nacional (usted paga el coste del envío de devolución). O puede indicarnos que reciclemos/destruamos el artículo (sin cargo).
¡Atención!
Existen ciertos tipos de mercancías prohibidas que, si se encuentran, serán desechadas, destruidas o entregadas a las autoridades de forma inmediata. No se dará aviso previo y todas las reclamaciones serán rechazadas. Esto incluye lo siguiente:
- Los cheques de caja, tarjetas plásticas, cualquier equivalente de efectivo (incluidas tarjetas regalo), certificados de acciones o bonos serán triturados.
- Las armas de fuego, la munición y cualquier sustancia potencialmente tóxica o narcótica serán entregadas a la policía o a la autoridad pertinente.
- Cualquier residuo orgánico, industrial o doméstico, o sustancias no identificables, serán desechados/reciclados.
Un número elevado de artículos restringidos puede ser motivo para suspender los servicios o prohibir totalmente la cuenta del usuario.
¡Por favor, esté atento y ayúdenos a mantener el planeta limpio y el envío transfronterizo seguro!
Los siguientes artículos y otras partes de estos animales y reptiles, incluso cuando estén incorporados en un producto, pueden estar restringidos y pueden requerir la presentación de una declaración de exportación al Servicio de Pesca y Vida Silvestre de EE. UU. Es posible que se le solicite proporcionar el género, la especie y el país de origen para fines de clasificación de exportación. Por favor, contacte con Atención al Cliente antes de enviar cualquiera de estos artículos a su suite:
- Animales embalsamados y disecados
- Astas, huesos, garras, pelo, piel y dientes de animales
- Pieles de serpiente, caimán, cocodrilo, lagarto y otros reptiles
- Piel de pescado, dientes de tiburón, suplementos de cartílago de tiburón y caviar (huevas de pescado)
- Insectos
- Plumas de ave
- Coral, conchas, estrellas de mar, dólares de arena y otra vida marina
- Artículos de nácar comúnmente encontrados en relojes, guitarras y joyas
- Semillas, plantas, suelo y otros productos agrícolas
Muchos productos pueden estar restringidos o prohibidos como Materiales Peligrosos para el Transporte (Mercancías Peligrosas). La lista siguiente no es exhaustiva, y los productos pueden diferir en su clasificación dependiendo de los ingredientes contenidos en el producto. Si un artículo figura como Prohibido, BayShop no podrá exportarlo y puede que no pueda devolver el producto a nivel nacional. Si un artículo figura como Restringido, BayShop puede ser capaz de exportar el producto dependiendo de la clasificación, la cantidad y el país de destino.
Restringido
- Fertilizantes
- Pintura, barniz, tintes, disolventes para pintura
- Acetona, esmalte de uñas, quitaesmalte
- Aerosoles, incluidos laca para el cabello, insecticidas en spray, cremas de afeitar
- Gases comprimidos, incluidos cartuchos de CO2 y cualquier envase a presión
- Colas y adhesivos
- Tintes, incluidos tintes para el cabello
- Productos químicos domésticos, incluyendo: limpiadores de ventanas/encimeras, limpiadores de desagües/hornos, anticongelante, desinfectantes de manos a base de alcohol
- Imanes grandes o potentes
- Kits de prueba de agua/acuario
- Baterías de ácido-plomo
- Bolsas de aire, infladores de bolsas de aire
Materiales radiactivos, tóxicos y productos químicos
- Materiales radiactivos, incluidos dispositivos irradiantes
- Venenos y sustancias tóxicas
- Sustancias infecciosas
- Cultivos/Muestras/Especímenes biológicos y médicos
- Gas lacrimógeno
- Productos químicos de laboratorio, incluidos corrosivos, ácidos, sosa cáustica u otras bases fuertes, etc
- Productos químicos agrícolas, incluidos pesticidas y fungicidas
- Agentes oxidantes (generadores químicos de oxígeno, nitratos, nitritos, peróxido de hidrógeno, permanganato de potasio)
Materiales explosivos
- Cuerdas detonantes, cápsulas de voladura, fusibles, cebadores, encendedores
- Munición/cartuchos, pólvora, fuegos artificiales, bengalas
- Fuegos artificiales
- Cápsulas para pistolas de juguete, motores de cohetes modelo
- Encendedores con combustible y cerillas
- Carbón o carbón activado
- Comidas listas para consumir (MREs)
- Extintores, botellas de buceo
Los artículos que pertenecen a un estado o país no pueden ser exportados desde EE. UU. Por ejemplo, las matrículas emitidas por el estado y entregadas a los ciudadanos para uso temporal. La exportación de tales bienes se considera una infracción de la ley.
Artículos especialmente diseñados
Algunos artículos, así como sus piezas de repuesto y accesorios, que están «especialmente diseñados», están prohibidos para la exportación. Por ejemplo:
- Piezas de avión y equipos de aviación (ejemplo: giroscopios, acelerómetros)
- Artículos aeroespaciales y de propulsión
- Equipos de telecomunicaciones y seguridad de la información (que contengan cifrado y descifrado de alto nivel)
- Láseres de alta potencia y sensores
- Artículos de procesamiento de materiales (ejemplo: válvulas de presión sofisticadas y tuberías de metal)
Además:
- Drones y cuadricópteros y aparatos voladores similares con radio de acción superior a 200 metros y precio superior a $500
- Órganos y/o tejidos humanos, sangre y sus componentes, embriones animales y humanos, restos humanos
- Cualquier material no identificable, polvos, cualquier envase con sustancias líquidas o gaseosas sin etiquetado o información sobre el producto y el fabricante
- Fotos impresas sin información sobre la producción o los derechos de autor
- Residuos domésticos, médicos y de otro tipo
BayShop no exporta medicamentos con receta de ningún tipo; esto incluye Hormonas de Crecimiento Humano (HGH) y medicamentos derivados de células madre. BayShop tampoco exporta medicamentos de venta libre (OTC) que sean enviados a nuestra instalación desde fuera de los Estados Unidos. Además, cualquier medicamento OTC o suplemento dietético debe cumplir las Directrices de etiquetado de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA). Los medicamentos OTC y los suplementos dietéticos están prohibidos cuando:
- Se nos envían desde fuera de EE. UU.
- No están empaquetados y etiquetados en inglés
- Están abiertos o no están totalmente y correctamente empaquetados
- No cumplen las Directrices de etiquetado de la FDA
- Contienen un ingrediente que no está aprobado por la FDA
- Los medicamentos OTC y los suplementos dietéticos pueden estar restringidos o prohibidos por el país importador, y usted es responsable de asegurar que dicha mercancía pueda ser importada correctamente al país de destino
Los productos de alcohol y tabaco están restringidos para la importación. Los productos alcohólicos también pueden estar restringidos debido a las regulaciones de transporte de materiales peligrosos/mercancías peligrosas. No podemos enviar alcohol, tabaco ni mezclas para fumar, así como cigarrillos electrónicos, hookahs, bongo, sus piezas de repuesto, accesorios y cualquier otro dispositivo para fumar.
BayShop no permite que moneda o instrumentos monetarios sean exportados a través de nuestra instalación. Estos artículos serán devueltos al remitente original, cuando sea posible, o reciclados. Los cheques de caja, tarjetas plásticas, cualquier equivalente de efectivo (incluyendo tarjetas regalo), certificados de acciones o bonos serán triturados. No pueden ser enviados a una dirección alternativa en EE. UU.
- Efectivo (billetes y monedas)
- Cheques (incluyendo cheques de viajero)
- Giros bancarios
- Bonos al portador y otros instrumentos monetarios
- Tarjetas de crédito
- Lingotes/barras de oro, plata o platino
- Diamantes en bruto
- Diamantes sueltos o gemas
Todos los siguientes artículos: armas de fuego, armamento y artículos militares/tácticos o similares en construcción o apariencia, armas incapacitantes, están prohibidos y no serán exportados por BayShop:
- Accesorios de armas
- Cargadores/clip de munición
- Máquina recargadora de cartuchos
- Marcadoras de paintball y sus piezas de repuesto y accesorios
- Culatas
- Cañones de arma
- Percutores, martillos
- Carcasas de gatillo
- Receptores superiores
- Receptores inferiores
- Láseres para armas
- Puntos de mira holográficos para armas
- Mirillas de punto rojo
- Mirillas con retículo
- Visores para rifles
- Visores de imagen térmica/visión nocturna
- Armas de fuego, pistolas (reales o réplicas)
- Munición, balas, cartuchos, pólvora
- Mace y spray de pimienta
- Puños americanos o artículos similares
- Pistolas paralizantes, bastones eléctricos, tasers
- Porra, saps, garrotes
- Esposas metálicas, ataduras de plástico (bridas)
- Uniformes policiales o militares
- Espadas, machetes, katanas, pinchos
- Réplicas de armas de cualquier tipo
- Cuchillos cerámicos y plegables con longitud de hoja superior a 9 cm (excepto cuchillos de cocina), así como cuchillos de caza y cualquier otro cuchillo militar o táctico
- Arcos y ballestas, sus piezas de repuesto y componentes, flechas, puntas de flecha
- Arpones
- Bayonetas
Tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva.
Algunos instrumentos domésticos:
Hachas
Sierras
Martillos
BayShop tiene una política de tolerancia cero para las drogas ilegales. Estos productos están prohibidos y serán entregados a las autoridades:
- Sustancias controladas o ilícitas según lo define la Agencia de Control de Drogas de EE. UU. (DEA), incluyendo narcóticos, cannabis/marihuana y medicamentos psicotrópicos
- Polvos, líquidos, píldoras u otras sustancias no identificadas de cualquier tipo
- Productos químicos
- Cannabis sintético/incienso herbal
BayShop no acepta electrónica que requiera el uso de una licencia de exportación del Bureau of Industry and Security (BIS) del Departamento de Comercio de EE. UU. o de la Directorate of Defense Trade Controls (DDTC) del Departamento de Estado de EE. UU. Aunque muchos equipos electrónicos están restringidos o prohibidos para la exportación, muchos no lo están. Por favor contacte con su Gerente de Cuenta de BayShop si no está seguro de la clasificación de un artículo antes de enviarlo a nuestra instalación. Los siguientes son ejemplos de equipos electrónicos y componentes individuales que pueden no ser exportados en muchos casos:
- Circuitos integrados
- Procesadores
- Chips microprocesadores, microcontroladores y otros componentes similares
- Teléfonos satelitales
- Ordenadores robustos/ reforzados
- Dispositivos de red de alta potencia/grado comercial (servidores y enrutadores)
- Electrónica de grado militar de cualquier tipo
- Dispositivos de cifrado de alta gama
- Robótica
- Algunos dispositivos biométricos
- Dispositivos GPS, radar y sonar de alta gama
- Dispositivos de comunicaciones/radios de alta gama
- Cámaras espía encubiertas
- Bugs y cualquier otro dispositivo de rastreo
Los power banks y las baterías de ion de litio fuera de los dispositivos (por ejemplo, la batería entregada por separado del teléfono inteligente) están prohibidos para el envío internacional desde EE. UU., por lo que ya no los enviamos a Brasil. Source:
International Air Transport Association
- Hielo seco
- Sustancias biológicas
- Reactivos de laboratorio
- Alimentos congelados
- Alimentos perecederos
- Cebo vivo
- Restos humanos
- Flores, plantas
- Café verde
BayShop no acepta equipo médico profesional si se requiere receta o licencia médica para su compra. Muchas veces el artículo indicará "Solo con receta (RX Only)" o "La ley de EE. UU. restringe la venta de este dispositivo para o por orden de un médico". Tales artículos pueden incluir:
- Dispositivos y suministros dentales (ejemplo: taladros dentales, cementos, resinas)
- Dispositivos y suministros veterinarios (ejemplo: equipo quirúrgico para animales)
- Dispositivos y suministros médicos (ejemplo: jeringas, equipo quirúrgico)
BayShop no envía al extranjero valores culturales ni obras de arte que requieran certificación del Ministerio de Cultura.
BayShop no acepta ningún artículo de “piratería”, incluidos películas, discos CD y DVD, software, electrónica, ropa, bolsos y carteras, gafas de sol, etc. Tales artículos serán confiscados y reciclados si se entregan en el almacén.
BayShop no acepta artículos ni material impreso, audio, visual u otros medios con propaganda nazi. Tales artículos incluyen:
- Revistas, libros, discos
- Monedas, medallas, fichas
- Ropa, prendas de cabeza
- Portátiles industriales (toughbooks) y tabletas
- Drones y cuadricópteros y aparatos voladores similares con radio de acción superior a 200 metros y precio superior a $500
- Videos/Películas para adultos
- Revistas/Libros para adultos
- Cualquier material erótico con menores de edad
Medicamentos y suplementos dietéticos La exportación de dichos artículos puede estar limitada. Usted es responsable de cumplir la normativa de importación del país de destino. Tales artículos son:
- Vitaminas
- Minerales
- Materias primas vegetales
- Aminoácidos
- Concentrados, metabolitos, constituyentes, extractos o una combinación de cualquiera de los ingredientes mencionados arriba
Esmaltes de uñas
Pueden enviarse por USPS Priority Mail International (PMI) en pequeñas cantidades.
Esmaltes en gel para uñas
Pueden enviarse por BayShop Air Post en pequeñas cantidades si no contienen alcohol.
Perfumes y eau de toilette
El perfume y el eau de toilette están estrictamente prohibidos para la entrega por AirPOst.
Cuchillos de cocina
El envío de dichos artículos es posible solo vía BayShop Air Post.
Líquidos
No se puede enviar más de 1 litro de líquido en un paquete. Tenga en cuenta que el volumen total se calcula durante el escaneo en aduanas.
Joyas
Las joyas con un coste superior a $2500 no pueden exportarse por servicios postales. Estos artículos pueden enviarse mediante BayShop Air Post con el valor real declarado en los documentos y con los aranceles e impuestos pagados. Si las joyas tienen valor cultural o son antigüedades, este artículo no puede ser enviado por BayShop. Tenga en cuenta: el envío de joyas y sus certificados solo es posible en paquetes separados.
Es su responsabilidad asegurarse de que el artículo pueda ser importado en el país de destino. Si el artículo no está certificado, la importación de tales bienes constituiría una infracción de la ley. Podemos exportar bienes por servicios postales, pero será responsabilidad del destinatario gestionar la aduana y resolver cualquier problema que pueda surgir con la importación de dichos artículos.
No podemos enviar paquetes a individuos u organizaciones que estén incluidos en las listas de exclusión de las siguientes organizaciones gubernamentales de EE. UU.:
Puede obtener información adicional sobre bienes prohibidos y restringidos aquí:
Direcciones de los almacenes
Pedir por enlace
Catálogo de la tienda
Noticias
Tarifas
Calculadora
Ayuda