Minha primeira vez no site

BayShop é um serviço intermediário para compras em lojas online dos EUA e da Alemanha. Resolvemos todas as questões com o vendedor por você, oferecemos um amplo catálogo de lojas online e também propomos serviços adicionais no armazém. Use nosso endereço de armazém nos EUA para fazer compras por conta própria. Os serviços da BayShop abrem o acesso a lojas na internet que don’t enviam produtos para Portugal.

Para se registar no site da BayShop, pressione “Registo” no canto superior direito da primeira página do site. Será-lhe oferecida a opção de iniciar sessão utilizando uma conta de rede social ou registando-se no nosso sistema. Introduza o seu e-mail, assinale “Aceito os Termos do Acordo”, após os ler, e pressione “Registo”.

Para não duvidar da fiabilidade do nosso serviço:

• Seguramos a encomenda
• Solicitar verificação dos produtos no armazém
• Pedir 8 fotos do produto
• Rastrear a encomenda através do número de rastreio

O custo completo da compra com a BayShop pode ser calculado, usando a seguinte fórmula:

preço do produto + envio pelo país do vendedor + a nossa comissão + envio para Portugal

Use a Calculadora para os cálculos aproximados.

As taxas alfandegárias, comissões das lojas, aluguer de instalações, salários dos empregados, outras despesas financeiras e o aumento artificial de custos inflacionam os preços nas lojas físicas em Portugal. Assim, compra produtos em lojas online a preços mais acessíveis.

O eBay permite-lhe gastar muito menos dinheiro para comprar produtos, ou encontrar um produto realmente raro. Além disso, produtos mais baratos estão disponíveis em qualquer loja online ou leilão. Os produtos em lojas especializadas destinam-se à compra de artigos mais caros de um espectro limitado.

A BayShop comunicará com os vendedores em seu lugar, resolverá todas as questões relacionadas com a entrega da sua compra e acompanhará o processo de envio. O nosso custo de envio é mais barato do que o indicado pelos vendedores. Por vezes os vendedores não enviam para Portugal, por isso você tem, mesmo assim, a oportunidade de comprar os produtos desejados.

O eBay oferece uma ampla variedade de produtos. Este serviço dá-lhe a possibilidade de comprar produtos a um preço fixo ou de participar num leilão. O eBay trabalha há 20 anos com muitos clientes que confiam na qualidade do serviço.

• Aceda a “Meu Perfil”, Meus dados pessoais (no canto superior direito da primeira página do site).
• Pressione “Adicionar o endereço” no topo da página.
• Preencha os campos necessários e pressione “Guardar”.
• Pode adicionar vários endereços.
• Se recebeu pelo menos uma encomenda nesse endereço, não pode removê-lo/alterá-lo.

Pode saber tudo sobre os produtos perguntando à equipa da BayShop. Por favor, escreva as suas perguntas e o número do produto, e nós contactaremos o vendedor em seu lugar.

• Contacte-nos via Chat no nosso website bayshop.com
• Ligue para o número +373 22 999 321
• Ou envie-nos uma mensagem no Facebook

Por favor, escolha apenas um meio de contacto. Enviar mensagens duplicadas atrasará a nossa resposta.

• Preencha os campos relevantes: assunto da mensagem; o país de onde faz a encomenda; a categoria - encomendas, pacotes, pessoal; a sua mensagem; ID da encomenda.
• Anexe fotos, se necessário, indique a urgência do assunto.
• Pressione “Enviar” e responderemos o mais breve possível.

As mensagens são marcadas da seguinte forma:

• Após enviar uma nova mensagem, ela receberá o estado  “sem resposta” ( ), aguarde.
• Pode retornar com o estado ( ), ou com ( ), indicando os motivos.
• Se a nossa resposta o satisfizer, a mensagem terá o estado “fechada” ( ). Caso contrário, a conversa pode continuar até obter respostas às suas questões.
• Se você escreveu a mensagem, ela será marcada com ( ).

Se recebeu a mensagem da administração ou moderadores, ela será marcada com ( ), e depois obterá o estado ( ).

• Aceda a “Meu Perfil”, Meus dados pessoais (no canto superior direito da primeira página do site).
• No centro da página verá “Alterar palavra-passe”.
• Preencha os campos necessários e pressione “Guardar” na parte inferior da página.