Ma première visite sur le site

BayShop est un service d'intermédiaire pour les achats dans les boutiques en ligne des États-Unis et d'Allemagne. Nous réglons tous les problèmes avec le vendeur à votre place, proposons un vaste catalogue de boutiques en ligne et offrons également des services supplémentaires à l'entrepôt. Utilisez notre adresse d'entrepôt aux États-Unis pour faire vos achats vous-même. Les services BayShop ouvrent l'accès aux boutiques en ligne qui n’expédient pas de produits en France.

Pour vous inscrire sur le site BayShop, cliquez sur “Registration” dans le coin supérieur droit de la page d'accueil du site. Il vous sera proposé de vous identifier en utilisant un compte de réseau social ou en vous inscrivant dans notre système. Saisissez votre e-mail, cochez “J'accepte les Conditions d'Utilisation", having read it previously, and press “Registration”.

Not to doubt about the reliability of our service:

• Assurer le colis
• Demander le contrôle des produits à l'entrepôt
• Commander 8 photos du produit
• Suivre le trajet du colis via le numéro de suivi

Le coût complet de l'achat avec BayShop peut être calculé en utilisant la formule suivante :

prix du produit + livraison depuis le pays du vendeur + notre commission + livraison vers la France

Utilisez le Calculateur pour des calculs approximatifs.

Les droits de douane, les commissions des boutiques, le loyer des locaux, les salaires des employés, d'autres charges financières et l'augmentation artificielle des coûts font grimper les prix dans les magasins traditionnels en France. En conséquence, vous achetez des produits dans les boutiques en ligne à des prix plus avantageux.

eBay vous permettra de dépenser beaucoup moins pour acheter des produits, ou de trouver un produit vraiment rare. De plus, des produits moins chers sont disponibles dans n'importe quelle boutique en ligne ou enchère. Les produits des magasins spécialisés sont destinés à l'achat de biens plus coûteux et de niche.

BayShop communiquera avec les vendeurs à votre place, résoudra toutes les questions liées à la livraison de votre achat et surveillera le processus d'expédition. Nos frais d'expédition sont moins chers que ceux indiqués par les vendeurs. Parfois, les vendeurs n’envoient pas du tout en France, vous offrant ainsi la possibilité d'acheter quand même les produits souhaités.

eBay propose une large gamme de produits variés. Ce service vous permet d'acheter des produits à prix fixe ou de participer à une enchère. eBay travaille depuis 20 ans avec de nombreux clients qui font confiance à la qualité du service.

• Accédez à “Mon profil”, Mes données personnelles section (le coin supérieur droit de la page d'accueil du site).
• Cliquez sur “Add the address” en haut de la page.
• Remplissez les champs nécessaires et cliquez sur “Save”.
• Vous pouvez ajouter plusieurs adresses.
• Si vous avez reçu au moins un colis à cette adresse, vous ne pouvez pas la supprimer/modifier.

Vous pouvez tout savoir sur les produits en interrogeant l'équipe BayShop à leur sujet. Veuillez écrire vos questions et le numéro du produit, et nous contacterons le vendeur à votre place.

• Contactez-nous via le Chat sur notre site bayshop.com
• Appelez le numéro +373 22 999 321
• Ou envoyez-nous un message sur Facebook

Veuillez choisir un seul mode de contact. La duplication des messages ralentira notre réponse.

• Remplissez les champs pertinents: l'objet du message; le pays depuis lequel vous commandez, la catégorie - commandes, colis, personnel; votre message; ID de commande.
• Ajoutez des photos si nécessaire, indiquez l'urgence du sujet.
• Cliquez sur “Send” et nous vous répondrons dès que possible.

Les messages sont marqués comme suit :

• Après l'envoi d'un nouveau message, il recevra le statut “no answer” ( ), veuillez patienter.
• Il peut vous revenir soit avec le statut ( ), soit avec ( ), indiquant les raisons.
• Si notre réponse vous satisfait, le message recevra le statut “closed” ( ). Si ce n'est pas le cas, la conversation peut être poursuivie jusqu'à ce que vous obteniez des réponses à vos questions.
• Si vous avez écrit la lettre, elle sera marquée par ( ).

Si vous avez reçu une lettre de l'administration ou des modérateurs, elle sera marquée par ( ), puis obtiendra le statut ( ).

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