Si votre produit a déjà été acheté, mais n’a pas encore été envoyé par le vendeur, il est possible d’annuler l’achat.
Nous ne remboursons pas la commission pour nos services dans ce cas.
Si votre produit a déjà été envoyé, il est impossible d’annuler l’achat.
Si vous souhaitez toujours annuler l’achat, nous enverrons une demande d’annulation au vendeur lorsque votre produit arrivera dans notre entrepôt.
Le produit sera retourné au vendeur, conformément à ses conditions.
Vous devrez payer le renvoi du produit au vendeur et le service de retour - $10 (lors d’un achat via notre compte) ou $15 (lors d’un achat individuel).
La décision finale concernant le retour ou l’échange du produit est prise par le vendeur. Cela se fait selon les conditions du vendeur, qui établit la procédure, les délais et le montant de la compensation.
Lorsque vous retournez le produit au vendeur, vous payez les frais de renvoi.
Vous devez payer le traitement de la commande par le personnel de BayShop lorsque nous envoyons votre produit. Vous pouvez connaître les tarifs de nos services ici.
Le prix d’achat sera remboursé sur votre compte dès que le vendeur le remboursera.
Si nous constatons des dommages, un manque ou une divergence de dénomination dans notre entrepôt sans vérification préalable du produit, il ne sera possible de retourner le produit que si vous payez pour les échanges avec le vendeur.
La commission pour nos services n’est pas remboursée, quelle que soit l’accord du vendeur concernant le retour du produit.
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